Đây là bài đăng chỉ dẫn thay đổi mật khẩu của máy tính nếu bạn lỡ quên. Bạn có thể thực hiện việc này bằng nhiều cách trên máy tính Windows và Mac.
những bước
Phương pháp số 1 Thay đổi mật khẩu của tài khoản Microsoft trực tuyến
1Biết khi nào nên thực hiện phương pháp này. Nếu đó là máy tính Windows 10 cần dùng tài khoản Microsoft (chẳng hạn như địa chỉ email) để đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu trực tuyến. Bạn sẽ cần thực hiện việc này trên một máy tính khác.2Mở trang hỗ trợ đặt lại mật khẩu của Windows 10. Đây là nơi mà Microsoft cập nhật những đường dẫn đến nguồn đặt lại mật khẩu của họ. 3Nhấp vào Reset your password page (Trang đặt lại mật khẩu của bạn). Đó là đường dẫn trong bước 1 của phần “Online” (Trực tuyến). 4Đánh dấu vào ô “I forgot my password” (Tôi đã quên mật khẩu) ở gần phía đầu trang.5Nhấp vào nút Next (Tiếp tục) màu xanh dương ở cuối trang.6Nhập địa chỉ email. Gõ địa chỉ email của tài khoản mà bạn muốn đặt lại mật khẩu. 7Nhập những ký tự đang hiển thị. Khung nhập dữ liệu bên dưới những ký tự không ngay ngắn là nơi bạn sẽ gõ lại chính xác những ký tự đó. Lưu ý, những ký tự trong ô phải được nhập đúng chữ hoa hoặc chữ thường.8Nhấp vào Next (Tiếp tục) ở cuối trang.9Chọn lựa chọn khôi phục. Bạn đánh dấu vào ô “Text” (Gửi tin nhắn) hoặc ô “Email” (Gửi email). Tùy thuộc vào lựa chọn khôi phục đã được thiết lập cho tài khoản, bạn sẽ chỉ có một trong hai lựa chọn này.10Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email khôi phục. Nếu đã chọn “Text”, bạn sẽ nhập 4 số cuối của số điện thoại khôi phục; ngược lại, bạn sẽ nhập đầy đủ địa chỉ email đang được hiển thị một phần. 11Nhấp vào Send code (Gửi mã) ở cuối trang.12Nhận và nhập mã. Tùy thuộc vào lựa chọn khôi phục đã chọn, bạn thực hiện một trong hai cách sau: Text – Mở ứng dụng tin nhắn của điện thoại, mở tin nhắn được gửi từ Microsoft, xem mã trong phần tin nhắn và gõ mã vào khung nhập dữ liệu trên máy tính.Email – Mở hộp thư của địa chỉ email khôi phục, mở email từ Microsoft, xem mã trong email và nhập mã vào khung nhập dữ liệu trên máy tính.13Nhấp vào Next (Tiếp tục) ở cuối trang.14Nhập mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mới mà bạn muốn tạo vào hai khung nhập dữ liệu trên trang đó. Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự.15Nhấp Next (Tiếp tục) ở cuối trang. Ngay khi hai lần nhập mật khẩu đều trùng khớp, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Windows 10 bằng cách nhập mật khẩu vừa được đặt lại
Phương pháp số 2 Thay đổi mật khẩu của tài khoản Microsoft trên máy tính
1Biết khi nào nên dùng phương pháp này. Nếu đó là máy tính Windows 10 cần dùng tài khoản Microsoft (chẳng hạn như địa chỉ email) để đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách dùng tính năng “I forgot my password” (Tôi đã quên mật khẩu) trên màn hình khóa. Nếu không thể truy cập máy tính vào lúc này, bạn cũng có thể thay đổi mật khẩu trực tuyến.2Khởi động máy tính. Nếu màn hình đăng nhập của máy tính chưa hiển thị, bạn ấn nút “Power” {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”} (Nguồn) trên máy tính để bật. 3Mở màn hình đăng nhập. Bạn có thể nhấp vào bất kỳ đâu trên màn hình hoặc ấn phím Phương pháp mở trường nhập mật khẩu. 4Nhấp vào đường dẫn I forgot my password hiển thị ở gần cuối màn hình.Nếu màn hình chỉ hiển thị khung nhập mã PIN, trước tiên bạn phải nhấp vào Sign-in options (Lựa chọn đăng nhập) và nhấp vào biểu tượng thanh ngang vừa hiển thị.5Nhập những ký tự đang hiển thị. Khung nhập dữ liệu bên dưới những ký tự không ngay ngắn là nơi bạn sẽ gõ lại chính xác những ký tự đó. Lưu ý, những ký tự trong ô phải được nhập đúng chữ hoa hoặc chữ thường.6Nhấp vào Next (Tiếp tục) ở cuối trang.7Chọn lựa chọn khôi phục. Bạn đánh dấu vào ô “Text” (Gửi tin nhắn) hoặc ô “Email” (Gửi email). Tùy thuộc vào lựa chọn khôi phục đã được thiết lập cho tài khoản, bạn sẽ chỉ có một trong hai lựa chọn này.8Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email khôi phục. Nếu đã chọn “Text”, bạn sẽ nhập 4 số cuối của số điện thoại khôi phục; ngược lại, bạn sẽ nhập đầy đủ địa chỉ email đang được hiển thị một phần. 9Nhấp vào Send code (Gửi mã) ở cuối trang.10Nhận và nhập mã. Tùy thuộc vào lựa chọn khôi phục đã chọn, bạn thực hiện một trong hai cách sau: Text – Mở ứng dụng tin nhắn của điện thoại, mở tin nhắn được gửi từ Microsoft, xem mã trong phần tin nhắn và gõ mã vào khung nhập dữ liệu trên máy tính.Email – Mở hộp thư của địa chỉ email khôi phục, mở email từ Microsoft, xem mã trong email và nhập mã vào khung nhập dữ liệu trên máy tính.11Nhấp vào Next (Tiếp tục) ở cuối trang.12Nhập mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mới mà bạn muốn tạo vào hai khung nhập dữ liệu trên trang đó. Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 8 ký tự.13Nhấp Next (Tiếp tục) ở cuối trang để đổi mật khẩu thành mật khẩu vừa nhập.14Nhấp Next một lần nữa để trở về màn hình đăng nhập. Lúc này, bạn có thể nhập mật khẩu mới để đăng nhập
Phương pháp số 3 Thay đổi mật khẩu của Windows 10 bằng Command Prompt
1Biết khi nào nên dùng phương pháp này. Nếu không nhớ mật khẩu của tài khoản nội bộ, bạn có thể dùng Command Prompt để tạo một tài khoản quản trị viên mới dùng cho việc thay đổi mật khẩu của tài khoản gốc. Tuy nhiên, bạn không thể dùng phương pháp này để đặt lại mật khẩu cho tài khoản Microsoft đã liên kết.Nếu có thể truy cập tài khoả
n quản trị viên của Windows 10 nhưng không phải tài khoản nội bộ, bạn có thể dùng tài khoản quản trị viên để đặt lại mật khẩu.2Tạo USB cài đặt Windows 10. Để truy cập màn hình cài đặt, bạn cần chạy giai đoạn đầu của quá trình cài đặt Windows 10; để thực hiện việc này, bạn có thể tạo USB cài đặt: Truy cập http://microsoft.com/software-download/windows10 trên trình duyệt web của máy tính.Nhấp vào Download tool now (Tải công cụ ngay)Gắn USB dung lượng 8GB (hoặc lớn hơn) vào máy tính.Nhấp đúp vào tập tin công cụ vừa tải về.Thực hiện theo chỉ dẫn, bạn nhớ chọn USB là nơi cài đặt.3Truy cập trang BIOS của máy tính. Khởi động lại máy tính bằng cách nhấp vào Power{“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”} (Nguồn) và chọn Restart (Khởi động lại), sau đó bắt đầu ấn phím BIOS của máy tính ngay khi màn hình chuyển sang màu đen. Phím BIOS của máy tính sẽ thay đổi tùy theo bo mạch chủ của máy tính, nên bạn cần tìm phím này theo mẫu máy tính của mình. những phím phổ biến bao gồm những phím “Function” (Chức năng) (chẳng hạn như F12), phím Esc và phím Del.Nếu máy tính của bạn hoàn tất việc khởi động lại và hiển thị màn hình khóa, bạn cần khởi động lại máy và thử một phím khác.4Thay đổi thứ tự khởi động (boot) của máy tính theo cách sau:Tìm thẻ “Boot Order” (Thứ tự khởi động) hoặc “Advanced” (Nâng cao).Chọn tên của USB (hoặc lựa chọn “USB”) bằng cách dùng phím mũi tên.Di chuyển USB lên đầu danh sách bằng cách ấn phím +.5Lưu và thoát BIOS. Ấn phím “Save and Exit” (Lưu và Thoát) theo mô tả phím tắt ở bên phải hoặc ở cuối màn hình. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận quyết định này trước khi tiếp tục.6Mở Command Prompt. Khi màn hình cài đặt hiển thị, bạn ấn phím ⇧ Shift+F10 (hoặc ⇧ Shift+Fn+F10 trên một vài máy tính) để mở cửa sổ Command Prompt. Nếu máy tính của bạn hiển thị màn hình đăng nhập thay vì màn hình cài đặt, bạn nhấp vào Power{“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}, chọn Restart, và chờ màn hình cài đặt hiển thị.Trước tiên, có lẽ bạn phải ấn một phím để chuyển sang trang cài đặt. Bước này thường được yêu cầu bằng thông báo “Press any key to continue…” (Ấn bất kỳ phím nào để tiếp tục…).7Thay phím tắt Utility Manager bằng Command Prompt. Sau khi cửa sổ Command Prompt hiển thị, bạn thực hiện như sau: Gõ move c:\windows\system32\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe.bak vào Command Prompt.Ấn ↵ EnterGõ copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe vào Command Prompt.Ấn ↵ Enter8Gỡ USB và khởi động lại máy tính. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách ấn và giữ nút “Power” trên máy tính đến khi máy tính được tắt, gỡ USB rồi ấn nút “Power” một lần nữa. 9Mở Command Prompt trên màn hình khóa. Khi màn hình khóa hiển thị, bạn nhấp vào “Utility Manager” với biểu tượng bàn phím điện thoại ở bên dưới góc trái màn hình. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Command Prompt. 10Tạo tài khoản quản trị viên mới. Khi Command Prompt hiển thị, bạn thực hiện như sau: Gõ net user name /add và thay “name” bằng tên người dùng mà bạn muốn tạo.Ấn ↵ Enter.Gõ net localgroup administrators name /add, thay “name” bằng tên người dùng vừa tạo.Ấn ↵ Enter11Khởi động lại máy tính. Nhấp vào nút Power{“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}, rồi chọn Restart. 12Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên mới. Nhấp vào tên tài khoản quản trị viên mà bạn vừa tạo ở bên dưới góc trái màn hình. Windows 10 cần vài phút để thiết lập tài khoản của bạn.13Thay đổi mật khẩu bằng cách dùng tài khoản quản trị viên mới. Lúc này, bạn có thể thay đổi mật khẩu của bất kỳ tài khoản nội bộ nào bằng cách dùng Control Panel
Phương pháp số 4 Thay đổi mật khẩu của Windows 10 bằng tài khoản quản trị viên
1Biết khi nào bạn có thể dùng phương pháp này. Nếu có quyền truy cập tài khoản quản trị viên trên máy tính mà không có mật khẩu cho tài khoản nội bộ (không phải tài khoản Microsoft), bạn có thể đăng nhập vào tài khoản quản trị viên và thay đổi mật khẩu của tài khoản khác từ Control Panel. 2Mở Start{“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Nhấp vào biểu tượng Windows ở bên dưới góc trái màn hình. 3Mở Control Panel. Gõ control panel, rồi nhấp vào Control Panel trong kết quả tìm kiếm. 4Nhấp vào User Accounts (Tài khoản người dùng). Tiêu đề này ở giữa phần bên phải cửa sổ Control Panel. Thao tác này sẽ mở trang tài khoản người dùng của bạn. Nếu việc nhấp vào User Accounts mở một trang với User Accounts được ghi ở phía trên cửa sổ, bạn nhấp vào User Accounts tại đó.5Nhấp vào Manage another account (Quản lý một tài khoản khác). Đó là đường dẫn bên dưới ảnh đại diện của bạn. Thao tác này sẽ mở danh sách những tài khoản nội bộ có chứa tài khoản mà bạn muốn thay đổi mật khẩu. 6Chọn tài khoản nội bộ của bạn. Nhấp vào tài khoản mà bạn muốn thay đổi mật khẩu. 7Nhấp vào Change the password (Thay đổi mật khẩu) ở bên trái cửa sổ trang cá nhân hiện tại của tài khoản.8Nhập mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mới vào trường “New password” (Mật khẩu mới) và trường “Confirm new password” (Xác nhận mật khẩu mới). Bạn cũng có thể thêm gợi ý mật khẩu vào trường “Type a password hint” (Gõ gợi ý mật khẩu). Thao tác này sẽ giúp bạn nhớ mật khẩu trong tương lai.9Nhấp vào Change password (Thay đổi mật khẩu) ở bên dưới cửa sổ trang cá nhân. Việc này sẽ đặt lại mật khẩu cho tài khoản nội bộ của bạn, cho phép bạn đăng nhập bằng mật khẩu mới khi khởi động lại máy tính
Phương pháp 5 Thay đổi mật khẩu máy Mac trực tuyến
1Cố gắng đăng nhập ít nhất 3 lần. Sau 3 lần thử, bạn sẽ thấy thông báo có thể đặt lại mật khẩu bằng Apple ID. Nếu thông báo này không hiển thị, tài khoản của bạn chưa được thiết lập để đặt lại mật khẩu trực tuyến.2Nhấp vào mũi tên. Một mũi tên hướng sang phải sẽ hiển thị bên cạnh lựa chọn Apple ID. Khi nhấp vào đó, bạn sẽ được đưa đến trang đăng nhập Apple ID. 3Đăng nhập tài khoản Apple ID. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của Apple ID, rồi ấn ⏎ Return. 4Thực hiện theo chỉ dẫn trên màn hình. Tùy thuộc vào Apple ID của bạn mà bạn sẽ cần xác minh danh tính bằng việc dùng xác thực hai yếu tố, và Apple sẽ yêu cầu bạn trả lời một vài câu hỏi bảo mật. 5Nhập mật khẩu mới hai lần. Khi được yêu cầu, bạn gõ mật khẩu muốn tạo mới vào hai trường nhập dữ liệu, sau đó ấn ⏎ Return. 6Nhấp vào Restart khi được yêu cầu. Thao tác này sẽ khởi động lại máy Mac, đưa bạn trở về màn hình đăng nhập. Lúc này, bạn có thể chọn tài khoản của mình và đăng nhập bằng mật khẩu mới. Thao tác này giúp bạn tránh được việc đăng nhập bằng chuỗi khóa đăng nhập cũ, nhưng bạn vẫn sẽ được hỏi về việc tạo chuỗi khóa mới khi đăng nhập
Phương pháp 6 Thay đổi mật khẩu của máy Mac ở chế độ khôi phục (Recovery Mode)
1Khởi động lại máy Mac bằng cách nhấp vào Restart (Khởi động lại) ở bên dưới màn hình đăng nhập. Máy Mac của bạn sẽ bắt đầu khởi động lại. Nếu máy Mac đã được bật FileVault và bạn không biết mật khẩu để tắt, phương pháp này không thể áp dụng được.2Mở trình đơn khôi phục. Ấn ⌘ Command+R ngay khi bạn vừa bấm Restart và giữ cho đến khi bạn thấy biểu tượng Apple hiển thị trên màn hình. 3Nhấp vào → ở bên dưới màn hình.4Nhấp vào trình đơn Utilities ở phía trên màn hình để mở danh sách lựa chọn.5Nhấp vào Terminal trong danh sách lựa chọn để mở cửa sổ Terminal cho phép bạn nhập những lệnh.6Nhập lệnh đặt lại mật khẩu. Gõ resetpassword rồi ấn ⏎ Return, sau đó chờ trang đặt lại mật khẩu hiển thị trên màn hình. Khi trang đặt lại mật khẩu hiển thị, bạn có thể đóng Terminal.7Chọn tài khoản của bạn. Nhấp chọn tên tài khoản của bạn rồi nhấp Next (Tiếp tục). 8Tạo mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mới vào trường “New password” (Mật khẩu mới) và “Verify password” (Xác nhận mật khẩu). 9Nhấp Next ở cuối màn hình.10Nhấp vào Restart ở cuối màn hình. Thao tác này yêu cầu máy Mac khởi động lại và hiển thị màn hình đăng nhập để bạn có thể đăng nhập bằng mật khẩu mới
Phương pháp 7 Thay đổi mật khẩu của máy Mac bằng tài khoản quản trị viên
1Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên. Chọn tài khoản quản trị viên của bạn, rồi nhập mật khẩu để đăng nhập. 2Mở trình đơn Apple {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:476,”bigWidth”:29,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Nhấp vào biểu tượng Apple ở phía trên góc trái màn hình để mở danh sách lựa chọn. 3Nhấp vào System Preferences… (Tùy chọn hệ thống) trong danh sách lựa chọn để mở cửa sổ này.4Nhấp vào lựa chọn Users & Groups (Người dùng và Nhóm) trong cửa sổ System Preferences để mở một cửa sổ mới.5Nhấp vào biểu tượng ổ khóa ở bên dưới góc trái cửa sổ Users &Groups.Nếu biểu tượng ổ khóa đang mở, bạn bỏ qua bước này và chuyển sang bước tiếp theo.6Nhập mật khẩu của người quản trị. Tại trường nhập dữ liệu đang hiển thị, bạn gõ mật khẩu của người quản trị rồi ấn ⏎ Return. 7Chọn tài khoản bị khóa. Nhấp vào tên của tài khoản mà bạn muốn đặt lại mật khẩu. 8Nhấp vào nút Reset Password… (Đặt lại mật khẩu) ở gần phía trên trình đơn.9Nhập mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mà bạn muốn tạo vào trường “New password” (Mật khẩu mới), rồi nhập lại vào trường “Verify” (Xác minh).10Nhấp vào Change Password (Thay đổi mật khẩu) ở bên dưới cửa sổ vừa hiển thị để thay đổi mật khẩu của người dùng.
Lời khuyên
Máy tính Windows 10 dùng mã PIN 4 chữ số theo mặc định. Nếu không nhớ mật khẩu nhưng nhớ mã PIN, bạn nhấp vào Sign-in options (Lựa chọn đăng nhập) trên màn hình khóa, sau đó nhấp vào biểu tượng bàn phím điện thoại và nhập mã PIN để đăng nhập.Nếu dùng máy tính chạy hệ điều hành Windows XP cũ, bạn vẫn có thể khôi phục mật khẩu của máy tính.
Cảnh báo
Nếu không thể truy cập tài khoản, bạn cần đem máy tính đến trung tâm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Bạn có thể phải xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt lại máy tính; nếu đã sao lưu dữ liệu vào một nguồn bên ngoài (chẳng hạn như ổ cứng ngoài), bạn có thể dùng dữ liệu đó để khôi phục lại máy tính.
