Nếu bạn cần gửi một phản hồi giống nhau cho nhiều người, hãy cân nhắc việc dùng một tính năng của Google Lab có tên “Canned Responses”, hay “Câu trả lời soạn trước”. Tính năng này cho phép bạn lưu email dưới dạng một phản hồi mẫu và dùng đi dùng lại nó mà không cần phải thực hiện thao tác sao chép rồi dán vào một cửa sổ mới.
những bước
Phần 1Phần 1 Bật tính năng Canned Responses
1Nhấp vào biểu tượng bánh răng cưa ở góc trên, bên phải cửa sổ Gmail.2Đi đến “Settings” hay “Cài đặt”.3Nhấp vào tab “Labs”.4Đi đến dòng “Search for a lab” hoặc “Tìm kiếm lab” và gõ “Canned Responses” hay “Câu trả lời soạn trước” vào thanh tìm kiếm.5Tích vào “Enable” hay “Bật”.6Nhấp vào “Save Changes” hoặc “Lưu thay đổi”.
Phần 2Phần 2 Tạo một câu trả lời soạn trước
1Nhấp vào “Compose” hay “Soạn”. Tác vụ này nằm gần ở thanh bên trái, gần phía trên cửa sổ Gmail. 2Tạo một phản hồi mẫu. Để làm điều này, hoặc là viết một email mới, hoặc là bạn sao chép chủ đề trước đó và dán vào khung soạn thảo. Cân nhắc việc in đậm hay tô sáng bất cứ chi tiết nào của phản hồi cần được tùy biến trong tương lai, bao gồm tên và ngày.3Nhấp vào mũi tên bên cạnh biểu tượng thùng rác ở góc dưới, bên phải hộp thoại soạn thư.4Chọn “Canned response” hay “Câu trả lời soạn trước” từ trong trình đơn vừa hiện ra. Sau đó, nhấp vào “New canned response” hoặc “Câu trả lời soạn trước mới” trong trình đơn phụ. 5Đặt tên cho phản hồi. Đặt một cái tên có thể nhắc bạn nhớ về tình huống dùng câu trả lời soạn trước đó, chẳng hạn như “email invitation” (thư mời) hay “thank you for coming” (thư cám ơn)
Phần 3Phần 3 dùng câu trả lời soạn trước
1Nhấp vào “Compose”. Tác vụ này nằm gần ở thanh bên trái, gần phía trên cửa sổ Gmail. 2Nhấp vào “Canned responses” hay “Câu trả lời soạn trước”.3Nhấp vào tên của phản hồi mà bạn muốn dùng. Phản hồi mẫu mà bạn đã lưu nằm bên dưới tiêu đề “Insert” hoặc “Chèn”. 4Thay đổi bất kỳ chi tiết nào cần thiết.5Gửi thư mẫu đi.
Lời khuyên
Nếu bạn cần thay đổi phản hồi mẫu vì bất cứ lý do gì, hãy chèn nó vào hộp thoại soạn thư, chỉnh sửa bất cứ điều gì cần thay đổi, sau đó, chọn tên của câu trả lời soạn trước nằm bên dưới nút “Save” trong bảng “Canned responses” thả xuống. Gmail sẽ hỏi rằng bạn có muốn to lưu đè lên câu trả lời soạn trước không. Nếu có, nhấn “OK.”
