Bên cạnh những tiện ích lớn lao mà điện thoại mang lại, đôi khi chúng cũng có thể trở nên hết sức phiền hà. Nếu điện thoại hoạt động không đúng cách, có thể bạn cần đặt lại. Nhưng kể cả khi đó, vẫn rất khó để xác định liệu bạn nên tiến hành khắc phục lỗi phần mềm bằng phím cứng (hard reset) hay là khôi phục cài đặt gốc (factory reset) – hai quá trình tuy liên quan nhưng rất khác nhau. TaiNgheTroThinh hôm nay sẽ chỉ dẫn bạn làm sao để phân biệt giữa hard reset và factory reset, cũng như cách tiến hành cả hai quá trình này trên iPhone và thiết bị Android.
những bước
Phương pháp số 1 Hard reset và factory reset
1Hard reset đơn giản là thao tác khởi động lại điện thoại bằng phím cứng. Quá trình này không ảnh hưởng đến bộ nhớ trên điện thoại. Bạn có thể tiến hành hard reset khi điện thoại không phản hồi. Đây là điểm khác biệt giữa hard reset và quá trình khởi động lại tiêu chuẩn của điện thoại, bởi thao tác thường bao gồm việc nhấn giữ nút nguồn trong một khoảng thời gian nhất định. Mặc dù quá trình khắc phục lỗi phần mềm bằng phím cứng không ảnh hưởng đến bộ nhớ điện thoại thông minh, nhưng những dữ liệu của ứng dụng vốn không tự động lưu có thể bị mất sau khi khởi động lại.Quá trình khắc phục lỗi phần mềm bằng phím cứng đôi khi còn được gọi là “buộc khởi động lại”. 2Factory reset sẽ xóa hết dữ liệu trong điện thoại. Bạn có thể tiến hành quá trình này khi điện thoại có dấu hiệu bị vi-rút hoặc gặp trục trặc nghiêm trọng. Factory reset sẽ đưa điện thoại về cài đặt nhà máy, bạn sẽ phải thiết lập lại từ đầu như khi mới mua. Vì tính chất nghiêm trọng của quá trình khôi phục cài đặt gốc, bạn chỉ nên áp dụng như giải pháp sau cùng
Phương pháp số 2 Cách tiến hành hard reset trên iPhone
1Nhấn nhanh nút tăng âm lượng. Bạn chỉ cần nhấn vào nút tăng âm lượng rồi thả tay ra, không cần phải giữ lâu. Kiểm tra để chắc chắn rằng màn hình đang tắt.2Nhấn nhanh nút giảm âm lượng. Bạn không cần phải giữ lâu. 3Nhấn giữ nút nguồn nằm ở cạnh đối diện trên điện thoại. iPhone sẽ hiện ra nút “Slide to Power Off” (Trượt để tắt nguồn), nhưng bạn có thể bỏ qua thông báo này. Tiếp tục nhấn giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện. Lúc này, iPhone đang tiến hành quá trình hard reset. Trên những dòng iPhone trước đây, bạn chỉ cần nhấn giữ đồng thời nút nguồn và phím Home cho đến khi logo Apple hiện ra. Lưu ý là nhấn giữ chứ không phải nhấn rồi thả ra (thao tác chụp màn hình)
Phương pháp số 3 Cách tiến hành factory reset trên iPhone
1Mở ứng dụng Settings (Cài đặt) của iPhone. Ứng dụng Settings trên iPhone có biểu tượng những bánh răng chồng lên nhau. Hãy nhấn vào biểu tượng này để chuẩn bị tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Đừng quên sao lưu iPhone trước khi thực hiện quá trình factory reset, vì như vậy thì bạn mới có thể khôi phục tất cả dữ liệu sau khi điện thoại được đặt lại.2Nhấn vào General Settings (Cài đặt chung). Trong ứng dụng Settings có nhiều phần khác nhau. Để tiến hành quá trình factory reset, bạn cần đi đến phần General trong cài đặt. 3Nhấn vào Transfer or Reset iPhone (Chuyển hoặc đặt lại iPhone). Lưu ý rằng quá trình khôi phục cài đặt gốc là không thể hoàn tác. 4Nhấn vào Erase All Content and Settings (Xóa tất cả nội dung và thiết lập). Điện thoại sẽ hiện lên cảnh báo sau cùng trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc. Hãy xác nhận rằng bạn muốn thực hiện, quá trình này có thể kéo dài từ 5 đến 10 phút. Sau khi quá trình factory reset hoàn tất, bạn sẽ có thể thiết lập điện thoại như lúc mới mua hoặc tiến hành khôi phục dữ liệu từ iCloud
Phương pháp số 4 Cách tiến hành hard reset trên Android
1Nhấn giữ nút nguồn và giảm âm lượng cùng lúc. Trên hầu hết điện thoại Android, những nút này được thiết kế ở vị trí thuận tiện và nằm cùng bên trên thiết bị. Tổ hợp nút này cũng mang chức năng chụp ảnh màn hình. Đừng lo lắng nếu ảnh màn hình được chụp lại, vì sau khi tiến hành đặt lại thì ảnh này sẽ biến mất.2Nhấn giữ những nút này trong 15 giây. Không thả tay khỏi những nút bấm cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen. Quá trình này mất khoảng 15 giây. Sau khi được đặt lại và khởi động lại, thiết bị Android sẽ hoạt động bình thường
Phương pháp 5 Cách tiến hành factory reset trên Android
1Đi đến phần “Settings” trên Android. Tùy chọn khôi phục cài đặt gốc nằm trong ứng dụng Settings của thiết bị Android. Cách dễ nhất để truy cập Settings là vuốt xuống trên bảng thông báo và nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên phải. 2Chọn System (Hệ thống). Cuộn xuống qua nhiều nội dung khác nhau cho đến khi bạn tìm được tùy chọn System nằm gần cuối. Hãy nhấn vào đó. 3Nhấn vào Advanced (Nâng cao) để mở ra những tùy chọn bổ sung.4Nhấn vào Reset options (Tùy chọn đặt lại). Menu với những tùy chọn đặt lại khác nhau sẽ hiện ra, bao gồm đặt lại thiết lập Wi-Fi và Bluetooth, đặt lại tùy chọn ứng dụng, vân vân. 5Chọn Erase all data (factory reset) (Xóa mọi dữ liệu/khôi phục cài đặt gốc). Thường thì đây sẽ là tùy chọn cuối cùng trong menu Reset options. Thiết bị Android sẽ hiện lên cảnh báo sau cùng rằng quá trình đặt lại này sẽ xóa toàn bộ dữ liệu. Hãy chắc chắn rằng bạn muốn thực hiện, sau đó nhấn vào để xác nhận. Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu và kéo dài khoảng vài phút. Sau khi thiết bị được khởi động lại, bạn có thể tiến hành thiết lập như lúc mới mua hoặc khôi phục dữ liệu từ Google Drive
