Sau khi dùng Microsoft Word cho nhiều dự án, có lẽ bạn sẽ cảm thấy chương trình không còn hoạt động như khi mới cài đặt. những thiết lập mặc định cho một hoặc nhiều tính năng – chẳng hạn như phông chữ, vị trí đặt thanh công cụ và tùy chọn tự động sửa lỗi – sẽ thay đổi sau khi bạn nhấp hoặc di chuyển nhầm. Việc gỡ và cài đặt lại chương trình Word không hữu ích vì những tùy chọn đều được lưu trên máy tính. bài đăng này sẽ chỉ dẫn cách khôi phục giao diện và cài đặt ban đầu của Microsoft Word trên Windows và macOS.
những bước
Phương pháp số 1 Windows
1Đóng Microsoft Word. Bạn không thể đặt lại những thiết lập trong khi đang mở chương trình. Để thực hiện phương pháp này, bạn cần điều chỉnh cơ sở dữ liệu của Windows – một việc tương đối phức tạp. Trước khi chỉnh sửa cơ sở dữ liệu, tốt nhất bạn nên sao lưu để có thể khôi phục thông tin khi gặp sự cố.2Ấn ⊞ Win+E. Đây là thao tác mở File Explorer. Bạn cũng có thể mở File Explorer bằng cách nhấp vào lựa chọn trong trình đơn Windows. 3Chọn hiển thị tập tin và thư mục ẩn trong File Explorer. Đây là thao tác cần thiết giúp bạn nhìn thấy thư mục cần chỉnh sửa: Nhấp vào trình đơn View (Xem) ở phía trên cửa sổ File Explorer.Nhấp vào Options (Tùy chọn) ở phía trên góc phải cửa sổ.Nhấp vào thẻ View.Chọn Show hidden files, folders, and drives (Hiển thị tập tin, thư mục và ổ đĩa ẩn) bên dưới “Hidden files and folders” (Tập tin và thư mục ẩn) và nhấp vào OK.4Tìm đến thư mục Users (Người dùng) trong File Explorer. Để thực hiện việc này, bạn sẽ nhấp vào thanh địa chỉ ở phía trên File Explorer, nhập C:\Users\, và ấn Enter. Nếu Windows được cài đặt trên ổ đĩa khác, bạn sẽ thay C bằng ký tự phù hợp.5Tìm đến thư mục Microsoft Templates. Cách thực hiện như sau: Nhấp đúp vào thư mục tên người dùng của bạn trong khung bên phải.Nhấp đúp vào thư mục AppData (thường bị ẩn).Nhấp đúp vào thư mục Roaming.Nhấp đúp vào thư mục Microsoft.Nhấp đúp vào thư mục Templates.6Đổi tên tập tin “Normal.dotm” thành Normal.old. Đây là tập tin chứa nhiều tùy chọn Words – khi bạn đổi tên, Word sẽ phải tạo tập tin mới với những cài đặt gốc. Cách đổi tên tập tin như sau: Nhấp phải vào Normal.dotm và chọn Rename (Đổi tên).Bỏ đuôi .dotm trong tên tập tin và thay bằng .old.Ấn Enter.Bây giờ bạn đã hoàn thành thao tác trong File Explorer, hãy trở về View > Options > View và chọn ẩn những tập tin và thư mục ẩn ban đầu.7Ấn ⊞ Win+R. Đây là tổ hợp phím mở cửa sổ Run – nơi mà bạn có thể mở công cụ chỉnh sửa cơ sở dữ liệu để thay đổi những thiết lập còn lại. 8Nhập regedit và nhấp OK. Đây là thao tác mở công cụ chỉnh sửa cơ sở dữ liệu.Bạn sẽ phải nhấp vào Yes (Có) để mở công cụ chỉnh sửa.9Nhấp đúp vào HKEY_CURRENT_USER. Lựa chọn này có trong khung bên trái của công cụ chỉnh sửa cơ sở dữ liệu. Bạn sẽ thấy nhiều lựa chọn khác. 10Nhấp đúp vào SOFTWARE. Đây là thư mục trong loạt thư mục vừa hiển thị bên trái cửa sổ. Nhiều thư mục khác sẽ xuất hiện tại đây. 11Nhấp đúp vào Microsoft trong khung bên trái. Màn hình liền hiển thị thêm một vài thư mục. 12Nhấp đúp vào Office. Danh sách sẽ có thêm nhiều thư mục khác. 13Nhấp đúp vào thư mục dành cho phiên bản Word của bạn. Thư mục mà bạn sắp mở sẽ tùy thuộc vào phiên bản Word đang dùng: Word 365, 2019 và 2016: Nhấp đúp vào thư mục 16.0.Word 2013: Nhấp đúp vào thư mục 15.0.Word 2010: Nhấp đúp vào thư mục 14.0.Word 2007: Nhấp đúp vào thư mục 12.0.Word 2003: Nhấp đúp vào thư mục 11.0.14Nhấp một lần vào thư mục Word. Không nhấp đúp – bạn chỉ cần nhấp một lần để chọn. 15Ấn Del để xóa thư mục. Khi được yêu cần xác nhận, bạn sẽ nhấp vào Yes. Sau khi hoàn thành những bước thay đổi, bạn sẽ đóng công cụ chỉnh sửa cơ sở dữ liệu và File Explorer, rồi khởi động lại Microsoft Word. Bây giờ bạn có thể thao tác trên Word như khi mới cài đặt
Phương pháp số 2 macOS
1Đóng Word và toàn bộ chương trình Office. Bạn cần chuyển một vài tập tin, và việc này không thể thực hiện được khi chương trình Office vẫn đang mở. Đây là phương pháp phù hợp với tất cả phiên bản Word mới dành cho macOS, bao gồm Word 2016, Word 2019 và Word 365.2Mở Finder {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/1\/1d\/Macfinder2.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Macfinder2.png\/32px-Macfinder2.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:431,”bigWidth”:32,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Bạn sẽ thấy biểu tượng mặt cười hai màu ở bên trái phần Dock. 3Ấn ⌥ Option trong khi bạn nhấp vào trình đơn Go. Đây là lựa chọn ở phía trên màn hình. Bạn sẽ thấy trình đơn chứa thư mục Library (thư mục bị ẩn nếu trước đó bạn không dùng phím Option).4Nhấp vào thư mục Library. Danh sách tập tin liền hiển thị. 5Nhấp đúp vào thư mục Group Containers. Đây là thư mục có trong thư mục Library. một vài tập tin và thư mục khác sẽ xuất hiện. 6Nhấp đúp vào thư mục UBF8T346G9.Office. Màn hình liền hiển thị danh sách thư mục và tập tin khác. 7Nhấp đúp vào thư mục User Content. Đừng lo lắng, bạn sắp hoàn thành quy trình rồi! 8Nhấp đúp vào thư mục Templates. Đây là thư mục chứa tập tin có những cài đặt của Word. 9Đổi tên tập tin normal.dotm. Thao tác thực hiện như sau: Nhấp vào normal.dotm một lần để chọn.Ấn phím Return.Xóa đuôi “.dotm” và thay bằng.old.Ấn Return để lưu tên tập tin mới có tên là normal.old.10Đóng Finder và khởi động lại Microsoft Word. Khi bạn kh
ởi động Word, chương trình sẽ tự động tạo lại tập tin normal.dotm và trông như mới.
Lời khuyên
Sau khi bạn thực hiện những thay đổi này, vẫn còn một vài cài đặt chỉ có thể thay đổi bằng cách cài đặt lai chương trình hoàn toàn. Ví dụ, tên công ty mà bạn nhập trong lần đầu tiên cài đặt Word được lưu trong tập tin chương trình Word.Bạn không thể đặt lại Microsoft Word trong khi chương trình đang hoạt động. Nguyên nhân là vì Word lưu thông tin cấu hình tại thời điểm bạn tắt chương trình. Nếu bạn thực hiện thay đổi trong lúc chương trình đang hoạt động, thao tác tắt ngay sau đó sẽ ghi đè thông tin lên dữ liệu đã thay đổi.Tìm thêm lời khuyên khác và thông tin khắc phục sự cố tại http://support.microsoft.com/kb/822005 (dành cho Windows)