Nếu Windows không thể nhận dạng hay định dạng ổ đĩa USB đúng cách thì có thể hệ điều hành hoặc ổ đĩa USB có vấn đề. Nếu vấn đề nằm ở Windows, bạn có thể giải quyết bằng cách cài đặt lại trình điều khiển (driver) của USB. Nếu vấn đề nằm ở ổ đĩa USB (và nó không bị hỏng), bạn có thể xử lý bằng quá trình định dạng cấp cao.
những bước
Phần 1Phần 1 Cách đầu tiên
1Cắm USB vào máy tính và mở Disk Management (Quản lý ổ đĩa). Tiện ích này của Windows cho phép bạn quản lý tất cả ổ đĩa được kết nối. Ổ đĩa USB dù không được định dạng đúng cách cũng sẽ hiện ra trong tiện ích này. Nhấn tổ hợp Windows + R và gõ diskmgmt.msc để chạy tiện ích Disk Management.Tìm USB trong danh sách ổ đĩa kết nối. Nếu USB của bạn được liệt kê tại đây thì có thể ổ đĩa này không được định dạng đúng cách. Hãy nhấp vào để xem chỉ dẫn định dạng ổ đĩa. Nếu USB của bạn không hiện ra, đọc tiếp để biết cách xử lý sự cố.2Cắm ổ đĩa vào cổng USB khác. Trước khi tiếp tục, cách xác định vấn đề nhanh nhất mà bạn có thể làm là thử cắm ổ đĩa vào cổng USB khác trên máy tính. Bạn phải cắm trực tiếp vào cổng trên máy tính chứ không phải những cổng USB bổ sung. Nếu ổ đĩa hoạt động trên cổng USB khác thì cổng đầu tiên có lẽ đã bị hỏng. Bạn không thể làm gì khác ngoài thay bo mạch chủ. Trước mắt, bạn cần tránh dùng cổng này trong thời gian sắp tới.3Cắm USB vào máy tính khác. Nếu ổ đĩa vẫn không hiện ra khi bạn cắm vào máy tính khác, có thể USB đã bị hỏng. Bạn cần mua ổ đĩa USB mới. Nếu ổ đĩa hiện ra khi bạn cắm vào máy tính khác, có thể trình điều khiển trên máy tính bạn gặp vấn đề. Xem phần tiếp theo để biết cách xử lý trục trặc với driver
Phần 2Phần 2 Xóa và cài lại driver
1Nhấn .tổ hợp Windows + R và gõdevmgmt.msc. Device Manager sẽ mở ra. 2Mở rộng mục “Disk drives”. Tất cả ổ đĩa được kết nối sẽ hiện ra, bao gồm ổ đĩa cứng và USB. 3Nhấp phải vào USB và chọn “Uninstall” (Gỡ cài đặt). Ổ đĩa của USB sẽ bị xóa khỏi hệ thống. 4Rút USB ra và cắm lại. Windows sẽ thử tự động cài đặt driver. 5Cập nhật ổ đĩa USB. Nếu bạn thấy dấu chấm than màu vàng xuất hiện bên cạnh bất kỳ thiết bị nào nghĩa là trình điều khiển có vấn đề. Nếu dấu chấm than màu vàng đặt bên cạnh bộ điều khiển Universal Serial Bus thì driver ổ đĩa USB đang gặp trục trặc. Nhấp phải vào thiết bị không hoạt động và chọn “Update Driver Software” (Cập nhật driver phần mềm). Làm theo chỉ dẫn để cài đặt lại driver.
Phần 3Phần 3 Định dạng lại ổ đĩa bằng Disk Management
1Nhấn .tổ hợp Windows + R và gõdiskmgmt.msc. Tiện ích Disk Management sẽ mở ra. 2Nhấp phải vào phân vùng ổ đĩa USB. Bạn sẽ thấy tất cả phân vùng của từng ổ đĩa trong khung dưới cùng của cửa sổ Disk Management. 3Chọn “Format” (Định dạng) từ trong trình đơn. Công cụ Format sẽ mở ra. 4Chọn “FAT32” làm tập tin hệ thống. Điều này sẽ cho phép hầu hết thiết bị như Windows, OS X, Linux và đa số máy chơi game đều đọc được ổ đĩa USB. 5Bỏ đánh dấu “Perform a quick format” (Tiến hành định dạng nhanh). Quá trình định dạng sẽ diễn ra lâu hơn, nhưng Windows sẽ có thể sửa được lỗi trên ổ đĩa. 6Nhấp .OKđể bắt đầu định dạng. Điều này có thể mất một lúc lâu, nhưng nếu việc định dạng thành công, ổ đĩa sẽ hiện ra trên Windows. Nếu vẫn không có tác dụng, hãy thử phương pháp tiếp theo. Khi định dạng lại, toàn bộ dữ liệu trên ổ đĩa USB sẽ bị xóa
Phần 4Phần 4 Định dạng lại ổ đĩa bằng Command Prompt
1Mở Command Prompt. Bạn có thể mở Command Prompt từ trình đơn Start, hoặc nhấn tổ hợp Windows + R và gõ cmd. 2Gõ .diskpartvà nhấn Enter. Bạn sẽ được nhắc về quyền quản trị viên. Dấu nhắc sẽ đổi thành DISKPART>. 3Gõ .list diskvà nhấn Enter. Toàn bộ ổ đĩa kết nối sẽ hiện ra. 4Gõ .select disk #và nhấn Enter. Thay # bằng số tương ứng với ổ đĩa USB. 5Gõ .cleanvà nhấn Enter. Máy tính sẽ kiểm tra lỗi của ổ đĩa. 6Gõ .create partition primaryvà nhấn Enter. Lệnh này sẽ tạo phân vùng mới trên ổ đĩa. 7Gõ .activevà nhấn Enter. Lệnh này sẽ thiết lập phân vùng vừa tạo làm phân vùng hoạt động cho ổ đĩa USB. 8Gõ .format fs=fat32rồi nhấn Enter. Phân vùng mới sẽ được định dạng bằng tập tin hệ thống FAT32, giúp ổ đĩa tương thích với hầu hết thiết bị và máy tính. Quá trình định dạng sẽ mất một lúc lâu.9Gõ .exitrồi nhấn Enter. Tiện ích DISKPART sẽ đóng lại.Nếu sau khi dùng tiện ích DISKPART mà USB vẫn không hiện ra trên Windows, hoặc bạn gặp lỗi khi cố gắng định dạng thì có khả năng ổ đĩa đã bị hỏng và không còn dùng được