PUK là viết tắt của “Personal Unlock Key”, nghĩa là mã mở khóa cá nhân. Đây là mã duy nhất được liên kết với SIM điện thoại và thường có 8 ký tự. Mã PUK cần thiết khi thẻ SIM bị khóa và bạn nhập mật khẩu sai quá 3 lần. Điện thoại khi đó sẽ bị khóa và cần nhập mã PUK. Mã này thường không khó tìm.
những bước
Phần 1Phần 1 Công dụng của mã PUK
1Khi nào thì bạn cần mã PUK? Khi thiết lập mã PIN cho thẻ SIM làm biện pháp bảo vệ bổ sung, bạn sẽ cần nhập số PIN vào mỗi khi mở điện thoại. Nói cách khác, mã PUK chỉ cần thiết khi bạn nhập sai mã PIN của thẻ SIM quá nhiều lần.Thông báo rằng mã PUK đã khóa sẽ hiện ra trên màn hình. Lúc này, bạn cần nhập mã PUK thì mới truy cập được điện thoại.Nếu bạn nhập sai mã PUK quá 3 lần, thẻ SIM sẽ bị khóa. Nếu mã PUK bị nhập sai quá 10 lần hoặc hơn thì thẻ SIM này sẽ không dùng được nữa. PUC là tên gọi khác của mã PUK trên một vài dòng điện thoại, nhưng về bản chất đều giống nhau và có 8 ký tự.2Mã PUK hoạt động như thế nào? Mã PUK là khóa cá nhân được dùng để bảo vệ thẻ SIM. Lưu ý rằng mã PUK của mỗi thẻ SIM là duy nhất. Có vài lý do khác để bạn nên biết mã PUK; trường hợp thường gặp nhất là khi bạn chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ mạng di động khác nhưng không muốn đổi số điện thoại.Tuy những nhà mạng không giống nhau nhưng thường thì mã PUK khá dễ lấy. Hãy chắc chắn rằng bạn ghi ra đâu đó để không quên, bên cạnh đó cũng cần lưu ý rằng một vài nhà mạng giới hạn thời gian mà mã PUK khả dụng.Mã PUK là lớp bảo mật thứ hai của thẻ SIM. Không riêng với điện thoại, mã này là duy nhất với thẻ SIM bên trong. Mã PUK được nhà điều hành mạng nắm giữ
Phần 2Phần 2 Tìm mã PUK
1Kiểm tra bao bì thẻ SIM. Nếu bạn mới mua thẻ SIM thì có thể nhìn trên bao bì. Đôi khi mã PUK được in trên đó. Nhìn vào hộp của thẻ SIM (nếu có), mã PUK thường nằm trên hộp hoặc nhãn sản phẩm.Nếu như không thể tìm thấy mã PUK, hãy gọi cho cửa hàng nơi bạn đã mua điện thoại, họ có thể hỗ trợ vấn đề này.2Gọi cho nhà mạng. Mã PUK của mỗi thẻ SIM là duy nhất, vì thế bạn chỉ có thể hỏi thông tin này từ nhà mạng di động. Đôi khi họ sẽ cung cấp thông tin này vào lần đầu bạn nhận thẻ SIM, nhưng không phải nhà mạng nào cũng vậy. Sau khi kết nối với tổng đài và trả lời những câu hỏi bảo mật, nhân viên dịch vụ khách hàng sẽ đọc hoặc cấp mới mã PUK cho bạn.Nhà cung cấp dịch vụ mạng di động sẽ yêu cầu bạn chứng minh nhân dạng. Đôi khi họ có thể hỏi ngày sinh nhật, địa chỉ, thậm chí là mã thẻ SIM trên bao bì. Họ sẽ từ chối cung cấp mã PUK nếu như bạn không thể chứng minh rằng mình là chủ sở hữu điện thoại.3Kiểm tra trên trang trực tuyến của nhà mạng. Bạn có thể đăng nhập tài khoản và thử tìm mã PUK trên website của nhà cung cấp dịch vụ mạng di động (đa số nhà mạng ở nước ngoài có dịch vụ này).Đăng nhập vào tài khoản khách hàng trên máy tính hoặc điện thoại và tìm phần mã PUK trên trang tài khoản. Vị trí của tùy chọn này sẽ khác nhau tùy theo nhà mạng. Ở Việt Nam, nhà mạng Viettel cung cấp ứng dụng My Viettel (dành cho Android và iOS). Sau khi cài đặt và đăng ký/đăng nhập, bạn nhấn vào nút màu vàng có hình dấu + ở góc dưới bên phải màn hình và chọn “Tra cứu PIN & PUK”. Nhập mã capcha và nhấn vào nút “Tra cứu PIN & PUK”, thông tin mà bạn cần sẽ hiện ra.một vài điện thoại trả trước ở nước ngoài cũng dùng mã PUK, bạn có thể tra cứu trực tuyến nếu như biết số điện thoại và ngày sinh của chủ tài khoản.Nếu chưa có tài khoản trực tuyến, bạn có thể dễ dàng tạo bằng số điện thoại và thông tin cơ bản để chứng minh nhân dạng
Phần 3Phần 3 Nhập mã PUK
1Nhập mã PUK vào điện thoại. Thường thì thông báo yêu cầu nhập mã PUK sẽ hiện ra trên màn hình. Tiến hành theo chỉ dẫn trên điện thoại để hoàn tất quá trình.những dòng điện thoại khác nhau sẽ có những bước thực hiện khác nhau, nhưng hầu hết đều thông báo rằng điện thoại đã bị khóa và cần được nhập mã PUK.2Nhập mã PIN mới. Nếu phải dùng mã PUK vì đã nhập sai mã PIN nhiều lần thì sau khi truy cập được điện thoại, bạn cần nhập mã PIN mới cho thẻ SIM. Như vậy, điện thoại sẽ được mở khóa và có thể dùng bình thường.Với một vài dòng điện thoại, người dùng cần nhấn **05* trước khi nhập mã PUK. Sau đó, nhập tiếp 8 ký tự số PUK và nhấn enter. Người dùng Nexus One cần quay số **05*, mã PUK, *, số PIN, *, số PIN mới lần nữa rồi kết thúc bằng dấu #.
Lời khuyên
Gọi cho tổng đài dịch vụ khách hàng của nhà mạng vẫn là cách nhanh nhất.
Warning
Đừng lãng phí thời gian bằng việc đoán mã PUK. Nếu bạn nhập sai quá 10 lần thì thẻ SIM sẽ bị khóa vĩnh viễn.
