TaiNgheTroThinh hôm nay sẽ chỉ dẫn bạn cách kích hoạt điện thoại iPhone hoặc Android của nhà mạng Verizon để thay thế iPhone hoặc Android cũ, cũng như cách kích hoạt hầu hết điện thoại nắp gập Verizon. Sau khi kích hoạt đăng ký, điện thoại sẽ dùng mạng Verizon. Lưu ý: nếu bạn mua điện thoại thông minh (smartphone) hoặc kiểu nắp gập từ cửa hàng Verizon và thiết lập tại đây thì sẽ bao gồm việc kích hoạt điện thoại. bài đăng dành cho người dùng nhà mạng Verizon tại Mỹ.
những bước
Phần 1Phần 1 Chuẩn bị để kích hoạt
1Bạn cần chắc chắn rằng mình biết mã PIN của chủ tài khoản. Nếu điện thoại mới bị khóa kích hoạt, hệ thống sẽ yêu cầu nhập 4 chữ số mã PIN mà bạn dùng để đăng nhập dịch vụ Verizon (hoặc thông tin nhân dạng của bạn tại cửa hàng Verizon). Nếu bạn không phải chủ tài khoản, hãy yêu cầu người đó cung cấp mã. Có thể bạn cần biết bốn ký tự cuối trong mã số an sinh xã hội (Social Security Number, gọi tắt là SSN) của chủ tài khoản.2Bạn phải có tài khoản dành cho điện thoại. Nếu điện thoại mới là iPhone hoặc smartphone Android, bạn phải có tài khoản iCloud hoặc Gmail tương ứng. Nếu chưa có tài khoản nào như vậy, bạn cần thiết lập trước khi tiếp tục: Với iPhone — Tạo tài khoản iCloud cho iPhone.Với Android — Tạo tài khoản Gmail cho Android.3Sao lưu điện thoại cũ. Nếu muốn lưu lại danh bạ và thông tin khác trên điện thoại cũ, bạn cần sao lưu trước khi tiếp tục. Quá trình này sẽ khác nhau tùy vào dòng smartphone: Trên iPhone — Bạn có thể dùng iCloud hoặc iTunes để sao lưu iPhone.Trên Android — Bạn có thể dùng thiết lập của Android để sao lưu điện thoại.4Tắt iMessage nếu cần thiết. Nếu chuyển từ iPhone sang smartphone (hoặc điện thoại nắp gập) Android, bạn cần vô hiệu hóa iMessage trên iPhone trước khi tiếp tục: Mở phần {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/7\/7e\/Iphonesettingsappicon.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/7\/7e\/Iphonesettingsappicon.png\/30px-Iphonesettingsappicon.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”} Settings (Cài đặt).Cuộn xuống và nhấn vào Messages (Tin nhắn)Nhấn vào công tắc “iMessage” màu xanh lá.5Tắt nguồn điện thoại cũ. Nhấn giữ nút nguồn và chọn Power Off (Tắt nguồn) khi được nhắc. Với một vài dòng điện thoại, khi bạn nhấn giữ nút nguồn đủ lâu thì máy sẽ tự tắt.6Lấy thẻ SIM ra khỏi điện thoại cũ. Việc này chỉ cần thiết nếu bạn muốn dùng lại số điện thoại cũ trên điện thoại mới. Bỏ qua bước này nếu bạn sẽ dùng thẻ SIM mới hoàn toàn từ Verizon
Phần 2Phần 2 Kích hoạt iPhone
1Lắp thẻ SIM vào iPhone mới. Thẻ SIM sẽ chỉ vừa nếu được lắp đúng hướng trên khay SIM. 2Mở nguồn iPhone mới. Nhấn giữ nút nguồn ở góc trên bên phải vỏ điện thoại cho đến khi biểu tượng Apple hiện ra. Nếu hình vẽ pin hiện ra hoặc màn hình không sáng, bạn cần cắm sạc iPhone ngay.3Nhập mã PIN Verizon nếu được yêu cầu. Đây là mã 4 chữ số mà chủ tài khoản dùng để chứng minh nhân dạng với Verizon. Có thể bạn sẽ được yêu cầu nhập 4 số cuối trong mã SSN của chủ tài khoản.Ít khi bạn phải nhập mã PIN Verizon, vì thế đừng lo nếu như không thấy tùy chọn này.4Tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình. Sau khi iPhone khởi động, màn hình chào mừng sẽ hiện ra. Bạn có thể tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình để thiết lập iPhone, bao gồm những tùy chỉnh sau: Ngôn ngữQuốc giaMạng Wi-FiThiết lập vị tríMật mã5Khôi phục bản sao lưu. Khi đến trang sao lưu, bạn có thể khôi phục bản sao lưu trước đó của iPhone bằng cách nhấn vào Restore from iCloud Backup (hoặc Restore from iTunes Backup) và tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình.Nếu điện thoại cũ không phải iPhone, thay vào đó bạn cần đồng bộ hóa danh bạ sau.6Hoàn tất phần còn lại của quá trình thiết lập. Tiến hành theo những chỉ dẫn còn lại trên màn hình để hoàn tất quá trình thiết lập iPhone. 7Khi iPhone thiết lập xong, hãy nhấn vào nút Get Started (Bắt đầu) hiện ra trên màn hình. Thanh tiến trình sẽ hiện ra đầu màn hình và thay bằng từ “Verizon” sau khi quá trình kích hoạt hoàn tất.Nếu bạn được hỏi có muốn Siri trợ giúp, chỉ cần nhấn vào Dismiss (Bỏ qua).Quá trình kích hoạt có thể mất vài phút.8Kích hoạt 4G hoặc gói dịch vụ trả trước. Tùy vào gói dịch vụ và thẻ SIM hiện tại, có thể bạn cần kích hoạt một hoặc cả hai tùy chọn sau:Kích hoạt 4G — Quay số (877) 807-4646 trên điện thoại khác và tiến hành theo chỉ dẫn. Bỏ qua bước này nếu bạn dùng thẻ SIM của điện thoại cũ.Kích hoạt gói trả trước — Quay số *22898 và tiến hành theo chỉ dẫn. Bỏ qua bước này nếu bạn đã được nhắc về thông tin gói trả trước trong quá trình thiết lập.9Liên hệ với Verizon nếu bạn gặp khó khăn. Nếu bạn không thể kích hoạt điện thoại mới, hãy gọi (800) 922-0204 để trao đổi với tổng đài hỗ trợ của Verizon. Bạn cũng có thể đến cửa hàng bán lẻ Verizon để nhờ nhân viên kích hoạt iPhone miễn phí
Phần 3Phần 3 Kích hoạt điện thoại Android
1Lắp thẻ SIM vào điện thoại Android mới. Thẻ SIM sẽ vừa nếu được lắp đúng hướng. 2Lắp pin lại vào điện thoại Android mới nếu cần thiết. Vì một vài điện thoại Android dùng pin rời nên bạn cần lắp pin lại vào phía sau thiết bị trước khi tiếp tục. Tham khảo sách chỉ dẫn của smartphone để được chỉ dẫn cụ thể cách lắp pin nếu bạn cần hỗ trợ.3Mở nguồn điện thoại Android mới. Nhấn giữ nút nguồn của Android cho đến khi màn hình bật sáng. Nếu màn hình không bật sáng hoặc hiện ra biểu tượng pin, bạn cần cắm sạc Android trước khi tiếp tục.4Nhập mã PIN Verizon nếu được yêu cầu. Đây là mã gồm 4 chữ số mà chủ tài khoản dùng để chứng minh nhân dạng với Verizon. Có thể bạn sẽ được hỏi 4 chữ số cuối trong mã SSN của chủ tài khoản.Ít khi bạn phải nhập mã PIN Verizon, vì thế đừng lo nếu như không thấy tùy chọn này.5Tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình. Những chỉ dẫn này sẽ khác nhau với mỗi dòng Android, nhưng thường thì bạn phải đăng nhập tài khoản Gmail, đặt mật mã, chọn mạng
Wi-Fi, vân vân. 6Khôi phục bản sao lưu. Nếu được nhắc khôi phục bản sao lưu Google, hãy tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình. 7Chọn liên kết kích hoạt điện thoại khi được nhắc. Xin nhắc lại, tuy mỗi điện thoại mỗi khác nhưng sau khi quá trình thiết lập ban đầu hoàn tất, bạn sẽ đến được màn hình Activate Now (Kích hoạt ngay bây giờ) hoặc tương tự. Quá trình kích hoạt có thể mất vài phút để hoàn thành.Khi điện thoại được kích hoạt, từ “Verizon” sẽ hiện ra đầu màn hình.Có thể lúc này bạn sẽ được nhắc khôi phục điện thoại Android nếu như chưa thực hiện.8Kích hoạt 4G hoặc gói dịch vụ trả trước. Tùy vào gói dịch vụ và thẻ SIM hiện tại, có thể bạn cần kích hoạt một hoặc cả hai tùy chọn sau: Kích hoạt 4G — Quay số (877) 807-4646 trên điện thoại khác và tiến hành theo chỉ dẫn. Bỏ qua bước này nếu bạn dùng thẻ SIM của điện thoại cũ.Kích hoạt gói trả trước — Quay số *22898 và tiến hành theo chỉ dẫn. Bỏ qua bước này nếu bạn đã được nhắc về thông tin gói trả trước trong quá trình thiết lập.9Liên hệ với Verizon nếu bạn gặp khó khăn. Nếu bạn không thể kích hoạt điện thoại mới, hãy gọi (800) 922-0204 để trao đổi với tổng đài hỗ trợ của Verizon. Bạn cũng có thể đến cửa hàng bán lẻ Verizon để nhờ nhân viên kích hoạt điện thoại Android miễn phí
Phần 4Phần 4 Kích hoạt điện thoại nắp gập
1Sao lưu điện thoại hiện tại. Nếu điện thoại cũ có Verizon Backup Assistant, hãy mở phần mềm và tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình để tạo bản sao lưu danh bạ và thông tin khác.Bạn cũng có thể kết nối thẻ nhớ SD của điện thoại với máy tính và sao chép nội dung trong thẻ nhớ vào thư mục nào đó trên máy tính.2Tắt nguồn điện thoại hiện tại. Nhấn giữ nút nguồn hoặc phím End (nút kết thúc cuộc gọi) để tắt máy. 3Lắp và sạc pin cho điện thoại mới. Tùy vào dòng điện thoại đang dùng mà bạn có thể bỏ qua bước này. Tham khảo những bước lắp pin và sạc điện thoại cụ thể trong sách chỉ dẫn nếu cần thiết.Với điện thoại nắp gập, bạn không cần lắp thẻ SIM.4Mở nguồn điện thoại. Nhấn giữ nút nguồn hoặc phím Send (nút gọi) cho đến khi màn hình bật sáng. 5Quay số cập nhật. Mở trình quay số của điện thoại lên (nếu cần thiết), sau đó dùng bàn phím để nhập *228 và nhấn gọi.6Tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình hoặc giọng nói để đăng ký điện thoại nắp gập mới với danh bạ được cập nhật gần đây nhất.7Khôi phục bản sao lưu của điện thoại cũ. Nếu điện thoại mới hỗ trợ Verizon Backup Assistant, hãy mở ứng dụng và tiến hành theo chỉ dẫn trên màn hình để tải dữ liệu xuống. 8Kích hoạt gói dịch vụ trả trước. Nếu dùng gói trả trước, bạn cần gọi số *22898 và tiến hành theo chỉ dẫn để thiết lập gói dịch vụ khi cần thiết. 9Liên hệ với Verizon nếu bạn gặp khó khăn. Nếu bạn không thể kích hoạt điện thoại mới, hãy gọi (800) 922-0204 để trao đổi với tổng đài hỗ trợ của Verizon. Bạn cũng có thể đến cửa hàng bán lẻ Verizon để nhờ nhân viên kích hoạt điện thoại nắp gập miễn phí
Lời khuyên
Bạn luôn có thể tham khảo những câu hỏi thường gặp khi kích hoạt điện thoại Verizon để xem phản hồi cụ thể về những vấn đề phổ biến.
Cảnh báo
Chương trình thay thế thiết bị (Verizon Device Replacement Program) không bao gồm hư hỏng do chất lỏng hoặc “hao mòn bất hợp lý”.