Tính năng lưu trữ (archive) của Facebook dùng để ẩn tin nhắn khỏi hộp thư đến. Tin nhắn được lưu trữ sẽ chuyển đến thư mục ẩn và bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào. Tin nhắn mới từ người bạn này sẽ đưa toàn bộ cuộc hội thoại trở lại hộp thư (inbox), vì thế đừng quá kỳ vọng vào tính năng này nếu như bạn muốn ẩn những cuộc hội thoại đang diễn ra.
những bước
Phương pháp số 1 Trên máy tính
1Truy cập màn hình tin nhắn chính. Đăng nhập tài khoản Facebook của bạn, sau đó truy cập facebook.com/messages để xem hộp thư đến. Hoặc bạn nhấp vào biểu tượng Messages ở đầu trang rồi chọn See All (Xem tất cả) từ trong trình đơn thả xuống. 2Chọn cuộc hội thoại. Nhấp vào cuộc hội thoại trong danh sách ở khung bên trái. 3Nhấp vào biểu tượng bánh răng nằm trong khung chính giữa, phía trên cuộc hội thoại.4Chọn Archive. Sau khi bạn nhấp vào nút hình bánh răng, một trình đơn sẽ thả xuống. Hãy chọn Archive từ trong danh sách này để chuyển tin nhắn đến thư mục ẩn. Nếu người này tiếp tục liên hệ bạn, tin nhắn cũ sẽ được chuyển trở lại hộp thư đến. Để tìm lại tin nhắn này, bạn nhấp vào tùy chọn Other (Khác) ở đầu danh sách cuộc hội thoại. Sau đó, chọn Archived (Đã lưu trữ) từ trong trình đơn thả xuống.5Bạn cũng có thể dùng những tùy chọn chuột để lưu trữ cuộc hội thoại mà không cần mở lên. Chỉ cần cuộn trên danh sách những cuộc hội thoại và di con trỏ chuột đến tin nhắn với người mà bạn muốn ẩn. Một dấu X nhỏ sẽ hiện ra ở cạnh phải khung tin nhắn. Hãy nhấp vào dấu X này để lưu trữ cuộc hội thoại.6Xóa tin nhắn vĩnh viễn. Bạn có thể xóa tin nhắn khỏi hộp thư của mình vĩnh viễn, nhưng cuộc hội thoại vẫn sẽ hiển thị trong tài khoản của người đó. Nếu chắc chắn về quyết định này, bạn có thể tiến hành như sau:Chọn cuộc hội thoại từ trong màn hình Messages chính.Nhấp vào biểu tượng tác vụ hình bánh răng ở đầu màn hình.Chọn Delete Messages… (Xóa tin nhắn) từ trong trình đơn thả xuống. Sau đó nhấp vào ô đánh dấu nằm cạnh mỗi tin nhắn mà bạn muốn xóa. Nhấp Delete (Xóa) ở phía dưới bên phải rồi chọn Delete Message trên cửa sổ xác nhận bật lên.Để xóa toàn bộ cuộc hội thoại, bạn cần chọn Delete Conversation (Xóa cuộc hội thoại) từ trong trình đơn tác vụ
Phương pháp số 2 Trên điện thoại di động
1Ẩn tin nhắn trên trình duyệt của điện thoại thông minh (smartphone). Mở bất kỳ trình duyệt trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng và đăng nhập vào Facebook. Tiến hành theo những chỉ dẫn sau để ẩn tin nhắn:Nhấn vào biểu tượng Messages (hình hai bong bóng đối thoại nằm chồng lên nhau).Vuốt sang trái trên cuộc hội thoại mà bạn muốn ẩn.Nhấn vào Archive.2Ẩn tin nhắn trên điện thoại phổ thông. Nếu điện thoại của bạn không phải smartphone nhưng có trình duyệt di động thì hãy:Đăng nhập vào Facebook.Mở cuộc hội thoại.Chọn Choose an action (Chọn hành động).Chọn Archive.Chọn Apply (Áp dụng).3dùng ứng dụng trên Android. Nếu thiết bị Android có ứng dụng Facebook Messenger thì bạn vẫn có thể quản lý tin nhắn trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Chỉ cần mở ứng dụng Facebook trên thiết bị Android để bắt đầu:Nhấn vào biểu tượng bong bóng đối thoại.Nhấn giữ cuộc trò chuyện mà bạn muốn ẩn.Nhấn vào Archive.4Tiến hành trên thiết bị iOS. Bạn có thể tiến hành trên iPhone và iPad. Hãy tải ứng dụng Facebook Messenger nếu chưa cài đặt, sau đó:Mở ứng dụng Facebook.Nhấn vào biểu tượng Messenger hình tia chớp ở cuối màn hình.Vuốt sang trái trên cuộc trò chuyện mà bạn muốn ẩn.Nhấn vào More (Khác).Nhấn vào Archive
Lời khuyên
Nếu muốn lưu cuộc trò chuyện nhưng không muốn người khác tìm thấy, bạn có thể chụp ảnh màn hình tin nhắn rồi xóa cuộc hội thoại. Sau đó, lưu trữ ảnh chụp màn hình trên thiết bị cá nhân.Hành động chỉ có tác dụng trên tài khoản Facebook cá nhân. Tin nhắn sẽ vẫn còn trong hộp thư của người đã trò chuyện với bạn.Để xem tin nhắn trên trang mà bạn quản lý (chẳng hạn như trang doanh nghiệp hoặc fan page của người hâm mộ), hãy đăng nhập trên máy tính hoặc tải ứng dụng Pages Manager về thiết bị di động.Trong hầu hết trường hợp, tùy chọn xóa tin nhắn vĩnh viễn sẽ nằm trên cùng danh sách với tác vụ Archive.
Cảnh báo
Facebook Messenger có thể không hoạt động trên thiết bị di động chạy hệ điều hành cũ. Trong trường hợp này, bạn có thể đăng nhập Facebook trên trình duyệt di động hoặc máy tính.
