Đây là bài đăng chỉ dẫn cách xóa tập tin thông thường nhưng không thể xóa trên máy tính. Trong hầu hết trường hợp, những tập tin không thể xóa đều đang được dùng bởi chương trình hoặc dịch vụ nào đó; bạn có thể xử lý vấn đề bằng cách khởi động máy tính trong Safe Mode (Chế độ an toàn) để dừng phần lớn chương trình và dịch vụ. Nếu tập tin bị hỏng hoặc máy tính thông báo không tìm được tập tin, việc sửa lỗi đĩa của cứng có thể khắc phục sự cố. Trên điện thoại và máy tính bảng Android, bạn có thể dùng ứng dụng của bên thứ ba để xóa tập tin. Tuy nhiên, bài đăng không chỉ dẫn xóa những tập tin hệ thống, vì việc này có thể khiến máy tính bị lỗi.
những bước
Phương pháp số 1 Xóa tập tin trong Safe Mode trên Windows
1Nhấp vào nút Start {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Đó là nút có biểu tượng Windows hiển thị bên dưới góc trái màn hình. Trình đơn Start liền hiển thị. 2Nhấp vào Power {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/5\/5d\/Windowspower.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/5\/5d\/Windowspower.png\/30px-Windowspower.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Lựa chọn này ở bên dưới góc trái trình đơn Start. Màn hình sẽ xuất hiện thêm một trình đơn. 3Ấn phím ⇧ Shift trong khi nhấp vào Restart (Khởi động lại). Máy tính sẽ khởi động lại như thường lệ, nhưng bạn sẽ tiếp tục ấn phím Shift cho đến bước tiếp theo. 4Bỏ tay khỏi phím ⇧ Shift khi màn hình màu xanh dương hiển thị. Khi màn hình màu xanh dương xuất hiện, bạn có thể dừng ấn phím Shift và thực hiện bước tiếp theo. 5Nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố). Đây là lựa chọn ở giữa màn hình, ngay bên cạnh biểu tượng những công cụ. 6Nhấp vào Advanced options (Tùy chọn nâng cao). Lựa chọn này ở giữa màn hình, ngay bên cạnh biểu tượng ba gạch ngang có dấu chọn. 7Nhấp vào Startup Settings (Cài đặt khởi động). Đây là lựa chọn ở bên phải trang, ngay bên cạnh biểu tượng bánh răng. 8Nhấp vào Restart (Khởi động lại). Đây là nút ở bên dưới góc phải màn hình. 9Ấn phím “Safe Mode”. Phím này thường là phím số 4. Hãy kiểm tra xem số nào có chức năng “Enable Safe Mode” (Bật Safe Mode) được liệt kê bên cạnh trình đơn “Startup Settings” (Cài đặt khởi động). Nếu phím số 4 không hoạt động, bạn có thể thử ấn F4 (có lẽ bạn cần giữ phím Fn trong khi ấn phím F4).XNguồn tin đáng tin cậyMicrosoft SupportĐi tới nguồn10Ấn ⊞ Win+E để mở File Explorer {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/0\/04\/File_Explorer_Icon.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/0\/04\/File_Explorer_Icon.png\/30px-File_Explorer_Icon.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Sau khi Windows khởi động trong Safe Mode, bạn sẽ mở File Explorer. 11Tìm tập tin mà bạn muốn xóa. dùng File Explorer để mở thư mục có chứa tập tin mà bạn muốn xóa. Nhấp đúp vào thư mục để mở. 12Chọn tập tin. Nhấp một lần vào tập tin để chọn. Tập tin sẽ được tô màu xanh dương. Nếu có nhiều tập tin, bạn cần giữ phím “Ctrl” và nhấp chọn những tập tin đó.13Ấn phím Del. Đây là thao tác chuyển tập tin vào Recycle Bin (Thùng rác). Nếu vẫn không thể xóa tập tin đã chọn, bạn cần sửa ổ cứng của máy tính trước khi thử xóa tập tin một lần nữa.14Xóa dữ liệu trong thùng rác. Sau khi chuyển tập tin cần xóa vào thùng rác, bạn có thể xóa chúng khỏi máy tính bằng những bước sau: Nhấp phải vào biểu tượng thùng rác.Nhấp vào Empty Recycle Bin (Xóa thùng rác) trong trình đơn đang hiển thị.Nhấp Yes (Có) khi được hỏi.15Khởi động lại máy tính. Thực hiện những bước sau để thoát Safe Mode: Nhấp vào Start.Nhấp vào Power.Nhấp vào Restart
Phương pháp số 2 dùng Command Prompt trên Windows
1Nhấp vào trình đơn Start {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/0\/07\/Windowsstart.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/0\/07\/Windowsstart.png\/30px-Windowsstart.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”} trên Windows. Đó là lựa chọn có biểu tượng cửa sổ đặc trưng của Windows. Theo mặc định, lựa chọn này ở bên dưới góc trái. 2Nhập cmd. Bạn sẽ thấy Command Prompt xuất hiện trong trình đơn Start. 3Nhấp phải vào Command Prompt {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/6\/66\/Windowscmd1.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/6\/66\/Windowscmd1.png\/36px-Windowscmd1.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:383,”bigWidth”:36,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”} và nhấp vào Run as administrator (Truy cập với vai trò quản trị viên). Thao tác này mở Command Prompt với những đặc quyền dành cho quản trị viên. Bạn phải đăng nhập vào tài khoản quản trị viên trên Windows để dùng Command Prompt với vai trò quản trị viên.4Nhập cd/ và ấn ↵ Enter. Đây là lệnh trở về thư mục gốc trong Command Prompt. Nếu bạn cần thay đổi ổ đĩa trong Command Prompt, chỉ cần nhập chữ cái được dùng làm tên ổ đĩa và dấu hai chấm (chẳng hạn như “D:”).5Nhập cd theo sau đó là nơi lưu tập tin và ấn ↵ Enter. Bạn sẽ được chuyển đến thư mục lưu tập tin. Nhập thêm dấu “\” để phân cách những thư mục. Ví dụ: “cd users\username\documents\”. Để thấy danh sách tập tin và thư mục trong một thư mục nào đó, bạn sẽ nhập “dir” và ấn Enter.6Nhập del và nhập thêm tên tập tin, rồi ấn ↵ Enter. Ví dụ: “del testfile.txt”. Đây là thao tác xóa tập tin.Nếu tên tập tin có dấu cách (chẳng hạn như File Name.txt), hãy đặt tên tập tin trong dấu ngoặc kép (ví dụ: “File Name.txt”)
Phương pháp số 3 Sửa lỗi đĩa trên Windows
1Đóng tập tin đang mở. Khi sửa lỗi đĩa trên Windows, tốt hơn hết bạn nên đóng tập tin đang mở (mặc dù không thật sự cần thiết) để ngăn những sự cố khác. Nhớ lưu những gì bạn đang làm và đóng chương trình bằng cách nhấp vào biểu tượng “X” ở phía trên góc phải, hoặc thực hiện những bước sau để đóng chương trình trong Task Manager: Ấn “Ctrl + Shift + Esc” để mở Task Manager.Nhấp vào ứng dụng đang mở.Nhấp vào “End Task” (Kết thúc tác vụ) ở bên dưới góc phải.2Ấn ⊞ Win+E để mở File Explorer {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/0\/04\/File_Explorer_Icon.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/0\/04\/File_Explorer_Icon.png\/30px-File_Explorer_Icon.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. File Explorer có biểu tượng thư mục với chiếc kẹp màu xanh dương. 3Nhấp vào This PC. Lựa chọn này ở trong trình đơn bên trái File Explorer. Đó là lựa chọn có biểu tượng màn hình máy tính. 4Nhấp phải vào ổ cứng của máy tính. Thường thì đó là ổ đĩa (C:) bên dưới tiêu đề “Devices and drives” (Thiết bị và ổ đĩa). Ổ đĩa này còn có tên là “OS (C:)” hoặc có tên máy tính hay tên ổ đĩa. Thao tác nhấp phải mở ra một trình đơn ở ngay bên dưới. Bạn có thể nhấp đúp vào tiêu đề “Devices and drives” để mở rộng nếu không thấy ổ cứng nào tại đây.Nếu máy tính có nhiều ổ cứng, bạn chỉ cần nhấp vào ổ cứng có tập tin cần xóa.5Nhấp vào Properties (Thuộc tính) trong trình đơn đang hiển thị. Màn hình liền xuất hiện một cửa sổ khác. 6Nhấp vào thẻ Tools (Công cụ). Đây là thẻ ở phía trên cửa sổ đang hiển thị. 7Nhấp vào Check (Kiểm tra). Lựa chọn này có trong ô “Error Checking” (Kiểm tra lỗi) ở gần phía trên cửa sổ 8Nhấp vào Scan drive (Quét ổ đĩa) khi được hỏi. Thao tác này ra lệnh cho Windows quét tìm lỗi trong ổ cứng. Khi Windows tìm thấy lỗi, những lỗi này sẽ được khắc phục tự động nếu có thể.9Tiến hành quét máy tính. Quá trình này có thể mất từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào dung lượng và số lượng lỗi của ổ cứng đã chọn. 10Thử xóa tập tin một lần nữa. Sau khi khắc phục xong vấn đề của ổ cứng, bạn có thể xóa mọi tập tin bị khóa bởi sự cố liên quan đến ổ cứng. dùng File Explorer để tìm đến tập tin và nhấp vào đó để chọn. Ấn phím “Del” để xóa tập tin. Bạn vẫn phải dùng Safe Mode để xóa tập tin nếu tập tin đang được dùng bởi chương trình hoặc dịch vụ khác.Nếu bạn vẫn không thể xóa tập tin cần xóa, có lẽ tập tin đã bị khóa bởi người dùng khác hoặc được lưu thành tập tin hệ thống. Bạn không thể xóa tập tin thuộc hai nhóm này
Phương pháp số 4 Xóa tập tin trong Safe Mode trên Mac.
1Mở trình đơn Apple {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:476,”bigWidth”:29,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Đó là lựa chọn có biểu tượng Apple ở phía trên góc trái màn hình trong thanh trình đơn. Một danh sách lựa chọn sẽ hiển thị tại đây. 2Nhấp vào Restart… (Khởi động lại). Đó là lựa chọn trong trình đơn hiển thị bên dưới biểu tượng Apple. 3Nhấp vào Restart khi được hỏi. Thao tác này ra lệnh cho Mac khởi động lại. 4Ấn phím ⇧ Shift. Bạn cần thực hiện việc này ngay sau khi nhấp vào Restart, và giữ nguyên cho đến bước tiếp theo. 5Bỏ tay khỏi phím ⇧ Shift khi thấy cửa sổ đăng nhập. Đây là thao tác đảm bảo Mac khởi động trong Safe Mode thay vì dùng thiết lập khởi động thông thường.6Mở Finder {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/1\/1d\/Macfinder2.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/1\/1d\/Macfinder2.png\/32px-Macfinder2.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:431,”bigWidth”:32,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Đây là biểu tượng mặt cười màu xanh dương và trắng. Bạn có thể tìm thấy nó trong phần Dock ở bên dưới màn hình. 7Tìm đến nơi lưu tập tin cần xóa. dùng Finder để tìm thư mục chứa tập tin mà bạn muốn xóa. Nhấp đúp vào thư mục để mở. 8Chọn tập tin. Nhấp một lần vào tập tin cần xóa. Tập tin sẽ có màu xanh dương. Nếu bạn muốn xóa nhiều tập tin, hãy ấn phím “Command” trong khi nhấp vào từng tập tin cần xóa.9Nhấp vào File (Tệp) ở phía trên màn hình. Màn hình liền xuất hiện một trình đơn. 10Nhấp vào Move to Trash (Chuyển vào thùng rác). Lựa chọn này có trong trình đơn đang hiển thị. Tập tin sẽ được chuyển vào thùng rác. Nếu bạn vẫn không thể xóa tập tin đã chọn, hãy sửa lỗi ổ cứng của Mac trước khi xóa tập tin một lần nữa.11Xóa dữ liệu trong thùng rác. Sau khi chuyển tập tin cần xóa vào thùng rác, bạn có thể tiếp tục xóa chúng khỏi máy Mac: Nhấp và giữ biểu tượng thùng rác.Nhấp vào Empty Trash (Xóa thùng rác) trong trình đơn đang hiển thị.Nhấp vào Empty (Xóa) khi được hỏi.12Khởi động lại Mac. Hãy thực hiện thao tác sau để thoát Safe Mode: Nhấp vào trình đơn Apple.Nhấp vào Restart… (Khởi động lại).Nhấp vào Restart khi được hỏi
Phương pháp 5 dùng Terminal trên Mac và Linux.
1Mở Terminal. Đó là chương trình có biểu tượng màn hình màu đen và con trỏ nhập dữ liệu. Hãy thực hiện những bước sau để mở Terminal trên Mac: Nhấp vào biểu tượng kính lúp ở phía trên góc phải.Nhập Terminal vào thanh tìm kiếm.Nhấp vào biểu tượng Terminal.2Nhập cd và ấn ↵ Enter. Thao tác này sẽ đưa bạn đến thư mục gốc trên máy tính.3Nhập cd ~/ theo sau đó là thư mục lưu tập tin và ấn ↵ Enter. Bạn sẽ được chuyển đến thư mục lưu tập tin cần tìm. Đảm bảo phân cách những thư mục bằng dấu “/”. Bạn cũng cần nhập những ký tự đúng kiểu viết hoa. Ví dụ: “cd ~/documents”. Bạn cũng có thể nhập “ls” và ấn Enter để xem danh sách thư mục và tập tin trong thư mục hiện tại.4Nhập rm và theo sau đó là khoảng trắng và tên tập tin, rồi ấn ↵ Enter. Ví dụ: “rm textfile.txt”. Đây là thao tác xóa tập tin. Nếu tên tập tin có khoảng trắng, bạn chỉ cần đặt tên trong ngoặc kép (ví dụ: rm “text file.txt”)5Nhập y và ấn ↵ Enter. Nếu tập tin không cho phép ghi dữ liệu, bạn cần xác nhận việc xóa tập tin. Để xác nhận, bạn sẽ nhập “y” và ấn Enter. Hoặc, bạn có thể nhập “rm -f” và theo sau đó là tên tập tin để buộc xóa tên tập tin
Phương pháp 6 Sửa lỗi đĩa trên Mac
1Mở trình đơn Apple {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/f\/ff\/Macapple1.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/f\/ff\/Macapple1.png\/29px-Macapple1.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:476,”bigWidth”:29,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Nhấp vào biểu tượng Apple ở phía trên góc trái màn hình. Màn hình liền xuất hiện một trình đơn. 2Nhấp vào Restart… (Khởi động lại). Đây là lựa chọn trong trình đơn đang hiển thị. 3Nhấp vào Restart khi được hỏi. Đây là thao tác ra lệnh cho Mac khởi động lại. 4Giữ tổ hợp phím ⌘ Command+R. Thực hiện việc này ngay sau khi bạn nghe âm thanh cho biết máy tính khởi động lại. 5Bỏ tay khỏi những phím khi biểu tượng Apple hiển thị. Trình đơn Recovery (Khôi phục) liền hiển thị. Trình đơn Recovery sẽ xuất hiện sau vài phút.6Nhấp vào Disk Utility (Tiện ích đĩa). Đây là lựa chọn bên cạnh biểu tượng ổ đĩa cứng có ống nghe. 7Nhấp vào Continue (Tiếp tục). Lựa chọn này ở bên dưới góc phải màn hình. Cửa sổ Disk Utility liền mở ra. 8Nhấp vào View (Xem). Đó là trình đơn ở phía trên màn hình. Màn hình liền xuất hiện một trình đơn khác. 9Nhấp vào Show All Devices (Hiển thị tất cả thiết bị). Lựa chọn này có trong trình đơn vừa xuất hiện. Bạn sẽ thấy danh sách bộ nhớ khả dụng hiển thị bên trái màn hình. 10Chọn ổ cứng của Mac. Lựa chọn này có trong thanh trình đơn bên trái. Nếu máy Mac có nhiều ổ cứng, bạn cần nhấp vào ổ cứng lưu tập tin cần xóa.11Nhấp vào biểu tượng First Aid (Chữa nhanh). Đây là thẻ có biểu tượng ống nghe ở phía trên cửa sổ.12Nhấp vào Run (Khởi chạy) khi được hỏi. Thao tác này ra lệnh cho Disk Utility quét và sửa lỗi ổ cứng của Mac. 13Xóa tập tin khi được hỏi. Nếu Disk Utility báo lỗi “overlapped extent allocation” (hai hoặc nhiều tệp đang được dùng cùng một phần ổ cứng), bạn sẽ được yêu cầu khắc phục sự cố; trong trường hợp này, bạn có thể xóa mọi tập tin bị hỏng trong danh sách liên quan. Nếu bạn thấy tập tin cần xóa trong danh sách này, hãy thực hiện thao tác xóa trước khi tiếp tục. 14Khởi động lại Mac. Sau khi Disk Utility hoạt động xong, bạn có thể thực hiện những bước sau để khởi động lại Mac: Nhấp vào biểu tượng Apple.Nhấp vào Restart… (Khởi động lại).Nhấp vào Restart khi được hỏi.15Thử xóa tập tin một lần nữa. Sau khi khắc phục mọi vấn đề của ổ cứng, bạn có thể xóa mọi tập tin bị khóa do lỗi ổ cứng. Hãy mở Finder để tìm tập tin và nhấp vào đó. Việc tiếp theo là kéo tập tin vào thùng rác để xóa. Bạn vẫn cần dùng Safe Mode để xóa tập tin nếu nó dùng thường xuyên bởi chương trình mặc định.Nếu bạn vẫn không thể xóa tập tin, điều đó có nghĩa là tập tin đã bị khóa bởi người dùng khác hoặc được lưu thành tập tin hệ thống. Bạn không thể xóa tập tin thuộc hai nhóm này
Phương pháp 7 dùng SD Maid trên Android
1Tải và cài đặt SD Maid. Đây là ứng dụng dọn dẹp hệ thống dành cho Android và giúp bạn xóa một vài tập tin không thể xóa trong ứng dụng My Files. Tuy nhiên, bạn không thể và không nên xóa một vài tập tin trên Android vì chúng là một phần của hệ thống hoặc ứng dụng nào đó. Hãy thực hiện những bước sau để tải về SD Maid: Mở Google Play Store.Nhập vào “SD Maid” trong thanh tìm kiếm ở phía trên.Chạm vào Install (Cài đặt) bên dưới SD Maid.2Mở SD Maid. Đây là chương trình có biểu tượng người máy Android mặc trang phục của người hầu gái. Chạm vào biểu tượng trên màn hình chính hay trình đơn ứng dụng hoặc chạm vào Open (Mở) trong Google Play Store để mở SD Maid. 3Chạm vào ☰ để mở trình đơn. Biểu tượng ba gạch ngang này hiển thị ở phía trên góc trái. Màn hình liền xuất hiện một trình đơn. 4Chạm vào Storage analyzer (Công cụ phân tích bộ nhớ). Lựa chọn này ở gần cuối danh sách lựa chọn bên dưới “Tools” (Công cụ) trong trình đơn. 5Chạm vào biểu tượng {“smallUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images_en\/3\/3a\/Android8refresh.png”,”bigUrl”:”https:\/\/www.TaiNgheTroThinh.com\/images\/thumb\/3\/3a\/Android8refresh.png\/30px-Android8refresh.png”,”smallWidth”:460,”smallHeight”:460,”bigWidth”:30,”bigHeight”:30,”licensing”:”<div class=\”mw-parser-output\”><\/div>”}. Đó là nút màu xanh lá với mũi tên vòng tròn ở bên dưới góc phải. Thao tác tìm kiếm trong hệ thống tập tin trên Android liền được tiến hành. Trong lần đầu tiên dùng tính năng này, bạn sẽ được yêu cầu cho phép SD Maid truy cập bộ nhớ trong và thẻ nhớ SD. Nếu bạn được hỏi có muốn cho phép SD Maid truy cập hệ thống hay không, hãy chạm vào Allow (Cho phép) để tiếp tục.6Chạm vào thư mục có tập tin mà bạn muốn xóa. Thư mục có tên “Primary” là bộ nhớ trong của điện thoại hoặc máy tính bảng. Thư mục “Secondary” là thẻ nhớ SD. Bạn chỉ cần chạm vào thư
mục có tập tin cần xóa. 7Tìm đến tập tin mà bạn cần xóa. Chạm vào thư mục trên màn hình để mở. Tập tin của ứng dụng thường được lưu trong thư mục có tên ứng dụng. Ảnh thường được tìm thấy trong thư mục “DCIM” hoặc “Pictures”. Tập tin tải về từ internet được lưu trong “Download” và những tập tin khác được tìm thấy trong thư mục “Documents”. 8Chạm và giữ tập tin hoặc thư mục mà bạn muốn xóa. Tập tin sẽ được chọn sau thao tác này. Bạn sẽ thấy một thanh công cụ hiển thị phía trên màn hình. 9Chạm vào biểu tượng thùng rác. Đó là lựa chọn ở phía trên góc phải ứng dụng. Tập tin sẽ bị xóa. Sau khi xóa tập tin trong SD Maid, bạn cần kiểm tra để đảm bảo tập tin đã được xóa khỏi ứng dụng My Files hoặc Files. Nếu tập tin vẫn chưa biến mất, bạn nên thử xóa tập tin trong ứng dụng SD Maid. Bạn vẫn có thể xóa tập tin sau khi gỡ nó bằng SD Maid.10Sao lưu và đặt lại điện thoại hoặc máy tính bảng Android. Thật không may khi không có một giải pháp chung cho mọi tình huống trên Android. Nếu bạn không thể xóa tập tin, hãy sao lưu điện thoại hoặc máy tính bảng và đặt lại thiết bị. Bạn có thể khôi phục điện thoại Android từ dữ liệu sao lưu trong quy trình cài đặt ban đầu. Bạn chỉ nên thực hiện bước này khi đã thử hết những cách, và thật sự cần xóa tập tin
Lời khuyên
Safe Mode vô hiệu hóa hầu hết chương trình và dịch vụ trên máy tính để đảm bảo những quy trình như xóa tập tin “cứng đầu” không bị ảnh hưởng.Tập tin hệ thống, chẳng hạn như tập tin DLL trên máy tính Windows đều đảm nhiệm những chức năng cơ bản và khả năng thực thi của máy tính.
Cảnh báo
Việc xóa tập tin hệ thống sẽ khiến máy tính bị lỗi, và bạn cần cài đặt lại hệ điều hành hoặc mua máy tính mới.